במידה והחלטתם שברצונכם לבטל את המנוי בחנות האינטרנטית שלכם או להקפיא את החנות לתקופה, תוכלו לעשות זאת דרך מסך ההגדרות במערכת.

במידה ואתם רוצים לבטל את המנוי ובסוף התקופה למחוק את החנות, כלל המידע בחנות, בסוף תקופת המנוי ימחק ללא אפשרות שחזור. תיתכן פגיעה בדירוגים שלכם במנועי החיפוש, עקב ביטול ומחיקת הדפים באתר.

לאחר ביטול המנוי, הוראת הקבע תמחק ולא תחויבו בחיובים עתידיים. חיובים שכבר בוצעו, בין אם בתשלום אחד ובין אם בתשלומים לא יוחזרו.

לנוחיותכם, יש אפשרות להקפיא את המנוי, ובכך לשמור על המידע שבחנות, על המוצרים, על הקטגוריות ועל ההזמנות שבוצעו עד כה, כולל תיעוד שלהם בעלות של 99 ש״ח לחודש.

הקפאת החנות מתאימה לחנויות עונתיות, הפועלות בתקופות שונות וכן למי שרוצה לשמור על המידע של ההזמנות שלו או על אופציה להעלאת החנות בעתיד.
​

לאחר כניסה למערכת מאובטחת למערכת בכתובת app.istores.co.il -

1. לחיצה על הגדרות

2. לחיצה על ״סטטוס חנות״

3. לחיצה על הקפאת חנות או ביטול המנוי

לאחר מכן, יש להכניס את הסיסמה לזיהוי, והחנות תוקפא או תמחק בסוף תקופה, לפי בחירתך

​