הקפאת חנות לא נמצאת במסך הגדרות החנות. היא נמצאת בתפריט הגדרות ← סטטוס חנות (כתובת המסך: /client/shop_settings/actions). במסך הגדרות החנות יש רק את השדה חנות תחת תחזוקה, שסוגר זמנית את האתר בלי להקפיא את המנוי.
איפה מקפיאים
בממשק הניהול עוברים אל הגדרות (בתפריט הימני).
בתפריט ההגדרות גוללים עד השורה האחרונה סטטוס חנות — לא ללחוץ על הגדרות החנות.
במסך סטטוס החנות מופיע סטטוס המנוי (למשל פעיל).
תחת פעולות לוחצים על הכפתור הכתום הקפאה.
מאשרים לפי ההנחיות במסך (כולל הזנת סיסמה אם המערכת מבקשת).
מה הקפאה עושה
לפי הטקסט במסך: החנות מושבתת כלפי לקוחות הקצה — אי אפשר לגלוש אליה או לבצע רכישות. ממשק הניהול נשאר זמין לצפייה בנתונים, שינויים וחידוש הפעילות. החנות לא נחשפת לציבור, אבל נשארת נגישה מאחורי הקלעים.
מה זה לא הקפאה
במסך הגדרות ← הגדרות החנות (/client/shop_settings/general) השדה חנות תחת תחזוקה (ערכים כבוי / מופעל) סוגר את האתר ללקוחות בזמן עבודה. זה לא מקפיא מנוי ולא מפסיק חיוב חודשי. אין שם לשונית בשם “סטטוס החנות”.
פעולות אחרות באותו מסך
ביטול המנוי — המנוי לא יחודש אחרי תקופת החיוב שכבר שולמה; השירות ממשיך עד סוף התקופה.
מחיקת החנות — מוחקת לצמיתות מוצרים, הזמנות ותוכן, בלי אפשרות שחזור. לא מתאימה לחנות עונתית.