בממשק הניהול פותחים בתפריט הצד את לקוחות והזמנות ולוחצים הזמנות (/client/order_management). בכפתור הסטטוס שמעל הטבלה בוחרים "ממתין לחיוב" כדי לראות רק את ההזמנות האלה. אם הזמנה לא מופיעה ברשימה, ראו למה הזמנה לא מופיעה ברשימת ההזמנות.

לוחצים על מספר ההזמנה. ליד תאריך ההזמנה מופיע הסטטוס "ממתין לחיוב".

בכרטיס "פרטי לקוח" בודקים את השורה "סוג תשלום". אם כתוב "תשלום בטלפון", הלקוח לא שילם באשראי בקופה ואין בהזמנה חיוב.

מתקשרים ללקוח ומקבלים ממנו את פרטי הכרטיס.

בדף ההזמנה, בכרטיס "סיכום הזמנה", לוחצים פעולות ובוחרים לחייב הזמנה.

נפתח טופס ריק לחיוב באשראי. ממלאים בו את פרטי הכרטיס שהלקוח מסר ומאשרים את החיוב.

בדף ההזמנה גוללים לכרטיס "היסטוריה" ולוחצים שינוי סטטוס.

בחלון "שינוי סטטוס" בוחרים בשדה "סטטוס" את הסטטוס המתאים, למשל "שולם". משמעות כל סטטוס מוסברת במאמר ניהול סטטוס הזמנה.

מסמנים "אישור תשלום" כדי לאשר למערכת שהלקוח שילם לכם מחוץ לאתר. כך מתבצעים התהליכים שקורים אחרי תשלום, למשל צבירת נקודות במועדון נקודות או שליחת תו קניה, אם התוספים האלה פעילים בחנות.

כדי לעדכן את הלקוח מסמנים "ליידע את הלקוח?". בשדה "הערה" אפשר לכתוב איך התקבל התשלום, למשל "התקבל בהעברה בנקאית". ההערה נרשמת בהיסטוריה של ההזמנה.

לוחצים שנה ושמור הערה.

בממשק הניהול נכנסים להגדרות ← אמצעי תשלום ← שיטות תשלום (/client/shop_settings/payment_methods).

מבטלים את הסימון ב"תשלום בטלפון" ומשאירים מסומן את "תשלום באשראי".

לוחצים שמירה.