אז מה זה גוגל אנליטיקס (Google Analyitcs) ?
זהו בעצם שירות חינמי של גוגל המאפשר לבעל האתר לעקוב אחר התנועה של הגולשים (במקרה שלנו הקונים) בחנות.
שירות זה מציג בזמן אמת וכך גם לפי פילטר של טווחי ימים מידע כגון:
מספר מבקרים באתר
מספר הדפים שנצפו ואילו נצפו הכי הרבה
אחוז מבקרים חדש ביחס לתקופה
אילו מוצרים הכי הרבה נצפים
אילו מוצרים הכי הרבה נקנים
קופונים אשר היו בשימוש
ועוד הרבה נוספים....
איך נרשמים לשירות האנליטיקה ?
1. ראשית כל מוודאים שהינכם מחוברים לכרום עם ה Gmail שאיתו אתם הולכים לעבוד ועוברים לקישור הבא
2. כעת בדף שאליו הגעתם, בין אם אינכם השתמשתם לפני בשירות ובין אם כן בתפריט צד לוחצים על הגלגל שיניים, נכנסים להגדרות ולוחצים על יצירת נכס
3. כעת בוחרים ב"אינטרנט" ולוחצים המשך
4. ממלאים את שם האתר (החנות שלכם), ממלאים את הכתובת המלאה (את הדומיין שרכשתם \ חיברתם או לחלופין את הכתובת שלכם שנמצאת תחת האתר שלנו), בוחרים קטגוריה וארץ - ישראל
5. לאחר שיצרתם את ה"נכס" תעברו לדף בו יופיע "מזהה המעקב" שלכם (שימו לב אתם צריכים להעתיק אותו ולהדביק בהמשך בפאנל ניהול החנות)
6. אל חשש\ גם אם בטעות יצאתם מהדף הזה ולא הספקתם להעתיק את מזהה המעקב, תמיד תוכלו ללחוץ על גלגל השיניים (כמו מלפני כן), ובעמודה האמצעית מתחת ל "נכס", לוחיצם על "פרטי מעקב" -> "קוד מעקב" ותראו את המזהה אשר תמיד מתחיל ב UA
הפעלת מסחר אלקטרוני
כעת לאחר שהפעלתם את שירותי האנליטיקה והוספתם נכס יש להפעיל את שירותי ה"מסחר האלקטרוני" של Google Analytics אשר יאמר להם בעצם שאתם בעלי אתר שהוא חנות ויפתח את אפשרויות המערב המתקדמות אחר קניות ומוצרים.
על מנת להפעיל מסחר אלקטרוני יש לבצע מספר שלבים:
1. ב"מנהל מערכת" (לוחצים על הגלגלי שיניים) בעמודה האחרונה יופיע קישור "הגדרות של מסחר אלקטרוני" ולצדו אייקון של עגלה
2. נכנסים להגדרות אלו ומפעילים קודם את "מסחר אלקטרוני" ולאחר מכן מופיע עוד אפשרות שגם אותה מפעילים ושומרים
הטמעת מזהה המעקב במערכת ניהול החנות
כעתם לאחר שנרשמו והפעלנו את השירותים של ה Google Analytics נכנסים לממשק ניהול של החנות:
1. רשית יש להתחבר למערכת ניהול החנות בכתובת https://my.istores.co.il/
2. בפאנל ניהול בתפריט צד נכנסים ל"תוספים לחנות", מוצאים את התוסף של Analytics, מוסיפים אותו ועוברים להגדרות השירות
3. במידה ותרצו בהמשך להכנס שנית להגדרות השירות , בעצם יש להכנס בתפריט צד להגדרות החנות ולגלול לאיזור של קידום אתרים
4. מפעילים את השירות ומטמיעים את הקוד (אשר מתחיל ב UA ) של מזהה המעקב ושומרים
הטמעתי את הקוד, מה עכשיו ?
מפה השמיים הם הגבול.
תחילה מומלץ להמתין 24-48 שעות ולתת למערכת של גוגל להטמע בחנות ולהתחיל למלא נתונים.
לאחר מכן תוכלו להכנס לממשק ניהול להתחיל לעקוב אחר הנתונים בקישור https://analytics.google.com/
שימו לב בממש ישנם כמה מחלקות:
דף הבית - מציג בעיקר נתונים של מספר גולשים בחנות בזמן אמת וכל מיני נתונים על גולשים אלו
זמן אמת - פה תוכלו לראות סקירה כללית, באילו דפים יש הכי הרבה גולשים, כל מיני סוגים של ארועים אשר מגיעים אוטומטית מהמערכת שלנו ברגע שקונה מבצע פעולה מסויימת, כגון הרשמה לחנות, קניה, הוספה לסל וכו'.
קהל - מציג בעיקר ניתוחים מתקדמים של הקהל יעד שלכם , מאילו מכשירים גולשים הכי הרבה , התנהגות מיקום וכו'.
צירוף משתמשים - כאן תוכלו לאחד שירותי גוגל נוספים עם האנליטיקה שלכם (למידע מורחב יותר תחפשו במדריכים הרשמיים של גוגל)
התנהגות - דומה לאיזור ה"זמן אמת" רק נותן ניתוח כללי לפי ימים ומציע כמה אפשרויות נוספות
המרות - בהמרות ישנו איזור ה"מסחר אלקטרוני" בו תוכלו בעצם לעקוב אחר עסקות, התנגות של לקוחות עם מוצרים (כגון הוספה\הסרה מהסל), קופונים שהיו בשימוש, לראות קניות בפועל, מוצרים פופולריים וקטגוריות.
כל זה בעצם הסבר על קצה המזלג ממה שה Google Analytics מציע, כעת לאחר שהתחברת לשירות תוכלו לחטט במדריכים הרשמיים של גוגל על מנת להרחיב ובנוסף לעקוב אחר ה"מה חדש?" במערכת ניהול החנות, שם אנו נפרסם מדי פעם מדריכים ומאמרים הקשורים לשירותים אלו (ועוד הרבה דברים שימושיים ומעניינים)