מנהל ההזמנות

מדריך לעריכת הזמנות שבוצעו עם חיוב מושהה \ חיוב טלפוני. מתאים בין היתר לירקניות, מכולות, משקים, מכירה על פי משקל, סופרים, מעדניות.

David (tech support) avatar
נכתב על ידי David (tech support)
עודכן לפני יותר משבוע

לפני שמתחילים

עריכת הזמנה ניתנת לביצוע אך ורק ולמי שמפעיל בהגדרות החנות שלו חיוב מושהה (חיוב המתבצע על ידי בעל החנות בתוך ממשק ניהול ההזמנה) או למי שמבצע רכישה טלפונית.
ברגע שנכנסת הזמנה תקינה, אתם תוכלו בדף ניהול ההזמנה להכנס ולערוך את פרטי ההזמנה לפני שאתם מחליטים לחייב:

  • להוסיף מוצרים מרשימת המוצרים או לחלופין מוצרים אשר לא נמצאים בחנות לאותו הרגע

  • להוסיף מבצעים והנחות

  • לחשב שאריות (לדוגמא לירקניות כאשר יש חריגות משקלים ממה שהלקוח הזמין ולמה שבפועל נשלח)

  • למחוק מוצרים מהרשימה

חשוב לשים לב !!

מערכת ניהול ועריכת ההזמנה אינה מקושרת למערכת ניהול המלאי של המוצרים בחנות וזה אומר שכאשר אתם מוסיפים \ עורכים \ מסירים מוצרים תצטרכו לאחר מכן לעדכן מלאי של מוצר ידנית לכל מוצר אשר עבר שינוי \ התווסף.

חובה לקרוא את הסעיפים בתחתית המדריך !

תהליך עריכת ההזמנה

  • ראשית נכנסים לממשק ניהול ההזמנות ובוחרים באחת ההזמנות

  • לוחצים על כפתור עריכת ההזמנה מתחת לסיכום פרטי ההזמנה

  • בדוגמא הזו לקוח ביצע הזמנה של 3ק"ג תפוחים, 2ק"ג תפוזים ושילם משלוח 44ש"ח לצורך הדוגמא

  • נצא מנקודת הנחה שבפועל יצא מצב שלאחר שקילה יצא שללקוח נשלח 2.9ק"ג תפוחים ו 2.1ק"ג תפוזים ובנוסף לזה לקוח התקשר וביקש להוסיף אננס להזמנה כי הוא שכח להוסיף.

  • דבר ראשון אנו נלחץ לצד כל פריט על האייקון של המחשבון ונזין את הכמות המדוייקת לאחר השינויים ונלחץ לצד כל אחד מהם על כפתור "חשב"

  • המערכת תחשב את ההפרש לפי הכמות המעודכנת שהזנתם ותוסיף אותם כשורה נוספת להזמנה כמו בדוגמא המצורפת (שימו לב שתוכלו לשנות את התיאור של כל שורה שמתווספת כרצונכם ולא חובה להשאיר את זה כמו שזה התווסף)

  • כעת על מנת להוסיף שורה נוספת חדשה אשר לא קשורה למוצרים שכבר נמצאים בסיכום הזמנה נלחץ על הכפתור "שורה חדשה" ונזין את שם המוצר או המבצע שאותו אנו מוסיפים (שימו לב כאשר תתחילו להקליד תופיעו רשימה עם הצעות של מוצרים אשר תואמים לאותיות שהזנתם, אין כל חובה לבחור במוצרים מהרשימה זו רק אופציה)

  • שימו לב בדוגמא המצורפת כעתם ישנם 4 שורות שהתווספו:
    - החזר הפרש על מוצר תפוחים
    - תוספת הפרש על מוצר תפוזים
    - 35ש"ח על יחידת אננס
    - 25-ש"ח על מבצע חנוכה

  • כעת לוחצים על אישור ומוודאים שההזמנה עודכנה

לסיכום ( חובה לקרוא !! )

  • כל שורה המתווספת היא שורה בפני עצמה אשר נכנסת לסיכום ההזמנה, לדו"ח ההזמנה וכך גם לחשבונית, לכן חובה לוודא שהכל נערך תקין וכל המערכת מובנת לפני שמבצעים חיוב לאחר עריכה.

  • מערכת זו מיועדת לכולם ולא רק לירקניות כמו בדוגמא, תוכלו להוסיף מוצרים ומבצעים וכל שיעלה בדעתכם להזמנות

  • חובה לוודא שבהגדרות החנות תשלום מושהה פעיל או לחלופין שיטת תשלום טלפוני פעילה

  • יש לשים לב שכאשר אנו רוצים להוריד מההזמנה הפרש מסויים או מבצע אנו צריכים לוודא שהוספנו סימן מינוס (-) לפני הסכום כמו בדוגמא הנ"ל

  • יש לוודא לפני שאנו מחייבים את ההזמנה שאכן העריכה שלנו התבצעה בצורה תקינה וכל השינויים נכנסו בדיוק כפי שתוכננו

  • תוכלו לראות בהסטוריה של ההזמנה למטה סיכום של הפעולת עריכה ( זה לא נשלח ללקוח )

  • אין כל חובה להשתמש במחשבון תמיד תוכלו לערוך את ההזמנה בעצמכם, לשנות כמויות של מוצר שכבר נמצא בסיכום או את המחיר שלו ללא הצורך בהוספת שורות חדשות.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?