לדלג לתוכן הראשי

למה דמי משלוח של מוצר נעלמים בקופה כשמוסיפים לעגלה מוצר נוסף

כשמשלוח למוצר מוגדר כשיתופי, דמי המשלוח נגבים פעם אחת בלבד; כדי שכל מוצר יחויב במשלוח שלו משנים את סוג המשלוח לנפרד לכל מוצר.

למה דמי משלוח של מוצר נעלמים בקופה כשמוסיפים לעגלה מוצר נוסף

אם למוצר יש משלוח משלו (משלוח למוצר), ודמי המשלוח שלו נעלמים מהקופה ברגע שמוסיפים לעגלה מוצר אחר, כנראה ששיטת המשלוח של המוצר מוגדרת כ"משלוח למוצר - שיתופי למספר מוצרים". שיטה שיתופית נועדה למנוע חיוב כפול כשבעגלה יש כמה מוצרים עם שיטות משלוח שונות. כדי שכל מוצר יחויב בדמי המשלוח שלו, משנים את "סוג המשלוח" ל"משלוח למוצר - נפרד לכל מוצר" בנתיב לוגיסטיקה ומשלוחים ← שיטות משלוח.

מה ההבדל בין נפרד לשיתופי

  • "משלוח למוצר - נפרד לכל מוצר": דמי המשלוח מתווספים על כל מוצר שמשויך לשיטה הזו.

  • "משלוח למוצר - שיתופי למספר מוצרים": דמי המשלוח נגבים פעם אחת בלבד, לכל המוצרים שמשויכים לשיטה, כדי שהלקוח לא יחויב פעמיים.

  • "משלוח רגיל" ו"איסוף עצמי": שיטות כלליות. הן מוצגות בקופה למוצרים שלא הוגדר להם משלוח למוצר.

איך מגדירים שכל מוצר יחויב בדמי המשלוח שלו

  1. בממשק הניהול נכנסים אל לוגיסטיקה ומשלוחים ← שיטות משלוח.

  1. פותחים לעריכה את שיטת המשלוח שמשויכת למוצר.

  1. בכרטיס "אפשרויות נוספות", בשדה "סוג המשלוח", בוחרים "משלוח למוצר - נפרד לכל מוצר". אם האפשרות לא מופיעה, צריך להפעיל קודם את השדרוג "משלוחים מתקדמים".

  2. לוחצים "שמירה".

  3. בעריכת המוצר בודקים שבשדה "משלוח למוצר" נבחרה שיטת המשלוח הנכונה.

  1. בודקים באתר: מוסיפים לעגלה את המוצר יחד עם מוצר אחר ונכנסים לקופה כדי לוודא שדמי המשלוח מחושבים כמו שרציתם.

משלוח חינם מעל סכום רק לחלק מהמוצרים

שיטת משלוח לפי סכום חלה על העגלה כולה. אם רוצים משלוח חינם מעל סכום רק לקטגוריות מסוימות, מגדירים את זה כמבצע בנתיב שיווק ומכירות ← קנה וקבל. ההסבר המלא נמצא במאמר איך מגדירים משלוח חינם לפי קטגוריה.

מאמרים קשורים

האם קיבלת תשובה לשאלתך?