ההודעה אין משלוחים זמינים אנא צרו קשר עם החנות מופיעה בעמוד התשלום כשאין ללקוח שיטת משלוח זמינה לעגלה. הסיבה הנפוצה: שיטות המשלוח לא משויכות למוצרים, או ששיטת המשלוח לא מסומנת כפעילה בהגדרות המשלוח.
כך בודקים ומתקנים בממשק הניהול:
1. בדיקת שיטות המשלוח
נכנסים ל־לוגיסטיקה ומשלוחים → שיטות משלוח.
מוודאים שיש לפחות שיטת משלוח אחת ברשימה.
בעמודה משלוח למוצר רואים אם השיטה משויכת למוצר מסוים או מסומנת ללא.
2. הפעלה של שיטות משלוח בהגדרות
נכנסים ל־לוגיסטיקה ומשלוחים → הגדרות משלוח.
תחת משלוחים רגילים מסמנים את השיטות שרוצים שיופיעו ללקוח.
לוחצים שמירה.
3. שיוך משלוח למוצר (משלוחים מתקדמים)
אם הופעל שירות משלוחים מתקדמים, צריך לשייך שיטת משלוח גם מתוך המוצר:
נכנסים ל־ניהול מוצרים → מוצרים ופותחים את המוצר הרלוונטי לעריכה.
בשדה משלוח למוצר בוחרים את שיטת המשלוח המתאימה.
שומרים ובודקים שוב בעמוד התשלום בחנות.
