מספר הספק או מספר המסוף של הסליקה לא מוצג בממשק הניהול של החנות. אם אתם עובדים עם הסליקה המובנית של iStores, כתבו לנו בצ'אט ונשלח לכם את מספר הספק שלכם בחברת האשראי (למשל ישראכרט). אם חיברתם מסוף של חברת סליקה אחרת, כמו יעד (Yaad) או כאל (Cal), את המספר מקבלים מהחברה שנתנה לכם את המסוף.
בודקים איזו סליקה מחוברת לחנות
בממשק הניהול עוברים אל הגדרות ← אמצעי תשלום ← פתרונות פיננסיים.
במסך סליקה ושירות פיננסי מסתכלים על השורה סליקה. אם מופיע בה הכפתור כיבוי, הסליקה המובנית פעילה בחנות. אם מופיע הפעלה, היא עדיין לא פעילה.
במסך הזה רואים רק אם הסליקה פעילה. מספר הספק או המסוף לא מופיע בו.
מקבלים את מספר הספק בסליקה המובנית
פותחים צ'אט עם התמיכה של iStores מתוך ממשק הניהול.
כותבים שאתם צריכים את מספר הספק או המסוף של הסליקה, ומציינים את שם החנות או כתובת האתר.
הצוות בודק את פרטי הסליקה של החנות ושולח לכם את מספר הספק ואת שם חברת האשראי.
מסוף של חברת סליקה אחרת
אם חיברתם לקופה מסוף של יעד או של כאל, המספר נמצא אצל חברת הסליקה, בפרטים שקיבלתם כשנפתח המסוף. פנו אליהם ישירות. איך מחברים מסופים כאלה מוסבר במאמרים איך מחברים סליקה ביעד (Yaad) לקופה של החנות? ו-איך מחברים סליקה בכאל (Cal) לקופה של החנות?.
חשוב לדעת
אם אתם לא בטוחים אם המסוף שלכם הוא הסליקה המובנית של iStores או מסוף של חברה אחרת, כתבו לנו בצ'אט ונבדוק.
חיוב המסוף החודשי, מנוי החנות ועמלת הסליקה הם שלושה חיובים נפרדים. הסבר במאמר מה ההבדל בין מנוי החנות לחיוב מסוף הסליקה.