איפה רואים את עמלת הסליקה ואת המחירון לפי סוג כרטיס
את אחוז עמלת הסליקה של החנות רואים בממשק תחת פרופיל → פרופיל החברה, בבלוק פרטי חבילה. פירוט מלא של העמלות לפי סוג כרטיס או חברת אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, אמריקן אקספרס וכו׳) לא מוצג ב-iStores – הוא מגיע מחברת הסליקה שמחוברת לחנות, ואותה מבקשים ממנה.
1. רואים את אחוז עמלת הסליקה בפרופיל החברה
נכנסים ל־פרופיל → פרופיל החברה (כתובת:
/client/settings/company).במסך פרופיל החשבון המשלם, בבלוק פרטי חבילה, מופיע השדה עמלת סליקה באחוזים מכל עסקה.
2. בודקים איזו חברת סליקה מחוברת לחנות
נכנסים ל־הגדרות → אמצעי תשלום → פתרונות פיננסיים (כתובת:
/client/finance_services).במסך סליקה ושירות פיננסי רואים את שירות הסליקה הפעיל בחנות.
3. מבקשים את המחירון לפי סוגי כרטיסים מחברת הסליקה
העמלות נגבות על ידי חברת הסליקה, ולכן גם המחירון המפורט ודוח העמלות לכל עסקה נמצאים אצלה. אם למשל החנות סולקת דרך ישראכרט, פונים לאזור בתי העסק של ישראכרט או למוקד השירות לבתי עסק ומבקשים את פירוט העמלות לפי סוג כרטיס.
מה זה דמי המסוף החודשיים?
חיוב חודשי קבוע (בסביבות 79–93 ₪) הוא דמי מסוף הסליקה, ולא עמלה על עסקה. רואים אותו ב־פרופיל → ארנק בטבלת הפקדות וחיובים. הסבר מלא במאמר על ההבדל בין מנוי החנות לחיוב מסוף הסליקה.