בחנות iStores אין כיום צ'אט AI מובנה לגולשים, אבל אפשר לחבר לאתר החנות צ'אט חיצוני (צ'אט AI, צ'אט חי או כפתור וואטסאפ) מכל ספק שנותן קוד הטמעה. מדביקים את הקוד של הספק בעורך קוד JS בממשק הניהול, או מטמיעים אותו דרך Google Tag Manager.
לפני שמתחילים
נרשמים אצל ספק הצ'אט ומעתיקים את קוד ההטמעה (embed code או widget code) שהוא נותן. ההגדרות של הבוט עצמו, כמו קבצים ומקורות מידע שהוא לומד מהם והתשובות שלו, מנוהלות אצל הספק ולא בממשק החנות.
דרך 1: הדבקת הקוד בעורך קוד JS
בממשק הניהול נכנסים לעיצוב ← מתקדם ← עורך קוד JS (בכתובת
/client/shop_store_themes/code/js).במסך "עיצוב החנות \ JS" מופיע ההסבר "במסך זה, תוכל לעדכן/להוסיף את הקוד JS שלך שיוצג בחנות האינטרנטית שלך".
בשדה "ערוך קוד כאן" מדביקים את קוד ה-JavaScript של הצ'אט. אם כבר יש קוד בעורך, מוסיפים את הקוד החדש בשורה חדשה בסוף ולא מוחקים את הקיים.
לוחצים "שמירה" ופותחים את אתר החנות כדי לוודא שחלונית הצ'אט מופיעה.
העורך מיועד לקוד JavaScript. אם הספק נותן קטע HTML (למשל תגית script עם כתובת חיצונית) והצ'אט לא עולה אחרי השמירה, משתמשים בדרך 2.
דרך 2: הטמעה דרך Google Tag Manager
בממשק הניהול נכנסים לשיווק ומכירות ← קידום אתרים SEO ← Google Tag Manager (בכתובת
/client/shop_settings/google_tag_manager).בשדה "השתמש בגוגל טאג מנג'ר" בוחרים "כן".
בשדה "גוגל טאג מנגר קוד" מזינים את מזהה הקונטיינר בפורמט GTM-XXXXXXXX ולוחצים "שמירה".
ב-Google Tag Manager יוצרים תג מסוג Custom HTML, מדביקים בו את קוד הצ'אט, בוחרים טריגר All Pages ומפרסמים את הקונטיינר (שלב זה מתבצע בממשק של Google).
הסרת הצ'אט
כדי להסיר את הצ'אט, מוחקים את הקוד שלו מעורך קוד JS ולוחצים "שמירה", או משהים או מוחקים את התג ב-Google Tag Manager.