אי אפשר להעלות קובץ וידאו (למשל MP4) לבלוק "תמונות וסרטונים" של המוצר – הבלוק מקבל רק קבצי תמונה (jpg, jpeg, png, gif). כדי להציג סרטון בדף מוצר מעלים אותו קודם ל-YouTube, ואז מוסיפים את הקישור בתיאור המוצר או באזור תוכן מסוג "סרטונים" בעיצוב דף המוצר. בשתי הדרכים אפשר להציג סרטון אחר בכל מוצר.
שלב 1: מעתיקים את קישור הסרטון מ-YouTube
מעלים את הסרטון לערוץ YouTube של העסק (סרטון רגיל או Shorts). מוודאים שהסרטון לא מוגדר כפרטי, אחרת הוא לא יוצג ללקוחות.
בעמוד הסרטון ב-YouTube לוחצים "שיתוף".
בחלון שנפתח לוחצים "העתקה" ליד הקישור. עדיף להעתיק את הקישור מחלון השיתוף ולא משורת הכתובת של הדפדפן.
דרך 1: סרטון בתוך תיאור המוצר
הדרך המהירה לסרטון שונה בכל מוצר: הסרטון מוטמע בתוך טקסט התיאור, במקום שבוחרים.
בממשק הניהול נכנסים לניהול מוצרים → מוצרים (הכתובת: app.istores.co.il/client/shop_products) ופותחים את המוצר לעריכה.
בבלוק "כללי", בשדה "תיאור", לוחצים במקום בטקסט שבו הסרטון יופיע.
בסרגל הכלים של העורך לוחצים על הכפתור "הכנס/ערוך מדיה" (האייקון עם סימן ההפעלה ▶, ליד כפתור התמונה).
נפתח החלון "הכנס/ערוך מדיה", בלשונית "כללי". מדביקים את הקישור מ-YouTube בשדה "מקור". השדות "רוחב" ו"גובה" מתמלאים אוטומטית. לוחצים "שמור".
תצוגה מקדימה של הסרטון מופיעה בתוך התיאור. לוחצים "שמירה" בטופס המוצר.
דרך 2: אזור תוכן "סרטונים" בדף המוצר
כאן הסרטון מופיע כאזור נפרד בדף המוצר, ובוחרים באילו מוצרים הוא יוצג.
בתפריט הניהול נכנסים לעיצוב → עיצוב דפי החנות (הכתובת: app.istores.co.il/client/modules/global).
ברשימת הדפים בוחרים "דף מוצר".
לוחצים "הוספת איזור תוכן". בתפריט שנפתח (סרטונים, סליידר קטגוריות, סליידר מוצרים, סליידר דפי תוכן, קוד מותאם, שאלות ותשובות (FAQ), קרוסלת באנרים) בוחרים "סרטונים".
נפתח החלון "דף מוצר > סרטונים". ממלאים את השדות:
"בחרו מוצרים בהם יופיע תוכן זה" – המוצרים שבהם הסרטון יוצג. אם משאירים את השדה ריק, הסרטון יופיע בכל דפי המוצר.
"שם האיזור" – שם פנימי לזיהוי האזור ברשימה.
"כותרת" – כותרת שתופיע מעל הסרטון (לא חובה).
"סטטוס" – בוחרים מופעל (ולא כבוי).
"קישור לסרטון" – מדביקים את הקישור מ-YouTube.
לוחצים "בדיקה" כדי לוודא שהקישור תקין, ואז "שמירה".
לסרטון אחר במוצר אחר מוסיפים אזור "סרטונים" נוסף ובוחרים בו את המוצר המתאים.
הסרטון לא מופיע?
אם ניסיתם להעלות קובץ וידאו לבלוק "תמונות וסרטונים" וקיבלתם הודעת שגיאה על פורמט התמונה (למשל: "פורמט של התמונה שגוי, פורמטים מותרים להעלאה הם - jpg, jpeg, png, gif"), הבלוק לא מקבל קובצי וידאו. מעלים את הסרטון ל-YouTube ומשתמשים בקישור.
בודקים שלחצתם "שמירה" גם בטופס המוצר או באזור התוכן, ושסטטוס האזור הוא מופעל.
אם הסרטון לא מוצג, מעתיקים שוב את הקישור מחלון "שיתוף" ב-YouTube ומדביקים אותו מחדש.