לדלג לתוכן הראשי

איך בודקים ומתקנים חיבור ל-iCount

בודקים שההזמנה מופיעה בחנות וב-iCount, ואם החיבור נכשל מעדכנים סוג חשבון, מזהה חברה, שם משתמש וסיסמה.

אחרי חיבור ל-iCount בודקים שהזמנה אמיתית נקלטה בחנות ושנוצרה חשבונית ב-iCount. אם פרטי ההתחברות שגויים — מעדכנים אותם במסך ההתממשקות ושולחים שוב את הטופס.

איפה מחברים

  1. בממשק הניהול עוברים אל הגדרותתוספים נוספיםiCount (מסך שירותים חיצוניים \ Icount).

  2. בכרטיס מלאו פרטי לקוח קיים ובצעו התממשקות למערכת ממלאים:

    • סוג חשבון (למשל עוסק-מורשה)

    • מזהה החברה

    • שם משתמש — אותו שם משתמש שבו נכנסים ל-iCount

    • סיסמא

  3. לוחצים שליחת הטופס.

איך יודעים שהחיבור עובד

  1. מבצעים רכישת בדיקה בחנות (כמו לקוח).

  2. בממשק הניהול עוברים אל הזמנות, פותחים את ההזמנה ומוודאים שהיא מופיעה עם פרטי לקוח וסטטוס תשלום.

  3. בחשבון iCount מחפשים חשבונית או תיעוד שקשור לאותה הזמנה.

אם שם המשתמש שגוי או השדות לא חוזרים

  • חוזרים למסך החיבור ומעדכנים את הפרטים (במיוחד שם משתמש, מזהה החברה, סיסמא וסוג חשבון) ואז שולחים שוב את הטופס.

  • אם המסך לא מציג שוב את השדות: מרעננים את הדף, ואם צריך מכבים ומפעילים מחדש את התוסף ב־הגדרותניהול תוספים, ואז ממלאים שוב ב־תוספים נוספיםiCount.

  • את הסיסמה ממלאים רק במסך הזה — לא שולחים אותה בצ'אט תמיכה.

מאמרים קשורים

האם קיבלת תשובה לשאלתך?