אחרי רכישה נשלחים כמה מיילים שונים: אישור הזמנה ללקוח, התראת הזמנה חדשה למנהל החנות, ולעיתים גם חשבונית/קבלה. אין בממשק כפתור שמכבה את מייל ההתראה למנהל ומשאיר רק את החשבונית.
מה נשלח בדרך כלל:
ללקוח – מייל אישור הזמנה.
למנהל החנות – מייל התראה שבוצעה הזמנה (הודעת מערכת חנות).
חשבונית/קבלה – נשלחת בנפרד אם שירות החשבוניות (Envoice) פעיל והוגדרה הנפקה אוטומטית.
איפה מגדירים לאן מגיעות הודעות המערכת
נכנסים ל־הגדרות → הגדרות החנות.
בשדה אימיילים לקבלת הודעות מערכת חנות מזינים את כתובות המייל שיקבלו את התראות ההזמנה.
אפשר להפריד כמה כתובות בפסיק (,). אם השדה ריק – המיילים נשלחים ל־אימייל להצגה באתר.
לוחצים שמירה.
במסך זה אפשר גם להגדיר אימיילים לקבלת הודעות צור קשר ו־אימיילים לקבלת הודעות ביטולים. אין שם אפשרות לכבות לחלוטין את מייל ההתראה על הזמנה חדשה.
חשבוניות בנפרד מהתראת ההזמנה
הנפקת חשבונית אוטומטית מנוהלת ב־לקוחות והזמנות → חשבוניות → הגדרות חשבוניות. גם כשחשבונית נשלחת, מייל ההתראה למנהל עדיין נשלח לכתובות שבשדה הודעות מערכת החנות.
