כפל מבצעים והחזרת קופון בביטול הזמנה
בטופס הוספת קופון יש שני שדות שמשפיעים אם הקופון מצטבר עם מבצעים אחרים, ואם הקוד חוזר לשימוש אחרי ביטול או זיכוי הזמנה. השדות האלה לא מופיעים במדריך יצירת הקופון הכללי.
איפה מגדירים
נכנסים לשיווק ומכירות > קופונים.
לוחצים על הוספת קופון, או פותחים קופון קיים.
גוללים לתחת הטופס, מתחת לשדות התאריכים והסטטוס.
מעדכנים את «כפל מבצעים» ואת «האם להחזיר קופון בביטול/זיכוי הזמנה» ולוחצים «שמירה».
כפל מבצעים
השדה «כפל מבצעים» קובע אם הקופון יכול לפעול יחד עם מבצעים אחרים בעגלה. יש שלוש אפשרויות:
«כולל כפל מבצעים» — הקופון מצטבר עם מבצעים קיימים.
«ללא כפל מבצעים (מלא)» — בהפעלת הקופון יתבטלו כל המבצעים.
«ללא כפל מבצעים (חלקי)» — יתבטלו רק המבצעים שתקפים על מוצרים או קטגוריות שבקופון.
האם להחזיר קופון בביטול/זיכוי הזמנה
השדה קובע אם להחזיר את הקופון לשימוש נוסף אחרי שמבטלים או מזכים הזמנה ששולמה.
«כן» — אחרי ביטול או זיכוי הקוד חוזר למרכז השימושים ואפשר להשתמש בו שוב.
«לא» — השימוש נשאר מנוצל, גם אם ההזמנה בוטלה או זוכתה.
הבחירה רלוונטית כשלקופון יש מכסת שימושים מוגבלת. אם בחרתם «כן», ביטול הזמנה משחרר את השימוש ללקוח או למאגר הכולל.